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La médiation

La médiation est un processus qui vise à rétablir le dialogue entre deux ou plusieurs parties à l'appui d'un tiers neutre, impartial et indépendant, qui se porte garant d'un cadre sécure favorisant les échanges.

"Pour moi, la médiation est un effort concret pour réinventer le temps et l'espace où la collaboration du plus grand nombre est utilisée comme stratégie efficace pour lutter contre la violence de quelques-uns."

Thomas Fiutak

Nous intervenons dans tout type de structure pour rétablir le dialogue là où il a été dégradé ou interrompu. En amont, nous intervenons aussi dans des situations où des tensions commencent à se manifester, pour rétablir une communication fluide et créer une atmosphère de dialogue ouverte. La médiation se veut, en effet, autant curative que préventive.

Enfin, la médiation est un remarquable outil pour la gestion de projet, facilitant les échanges au sein d'un groupe, en permettant à chacun d'être entendu.